注文後に注文内容を変更できますか?更新済み 3ヶ月前
申し訳ございませんが、ご注文完了後の内容変更は承っておりません。ご注文は通常、ご注文後すぐに出荷手続きに入るためです。
これには以下の変更が含まれます。
- ご注文商品の変更
- 配送方法の変更
- お届け先住所の変更
- お支払い方法の変更
ご注文内容の変更をご希望の場合は、下記リンクよりカスタマーサービスまでご連絡いただき、ご注文のキャンセルをご依頼ください。その後、キャンセルが完了したことを当社よりご案内しましたら、改めてご希望の内容でご注文をお願いいたします。
なお、ご注文のキャンセルは必ずしもお受けできるとは限りませんので、あらかじめご了承ください。
ご注文のキャンセルをご希望の場合は、ご注文後できるだけ早くご連絡ください。当社ではご注文を迅速に出荷しているため、すべてのキャンセル依頼をお受けできる保証はございません。
キャンセルが間に合わなかった場合は、商品をご返品いただくことで返金を承ることが可能です。ただし、返品にかかる送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
また、ゲスト購入としてご注文された場合、ご注文を後からアカウントへ追加することはできません。
さらに、購入特典として提供された無料ギフトを別の商品へ変更することもできません。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。